Como recuperar mesmo número chip Claro perdido

Com o avanço da tecnologia para celulares e Smartphones ficou bem mais fácil recuperar o mesmo número do chip Claro perdido, cancelado ou roubado junto com o seu aparelho ou durante uma troca de dispositivos. Se você é um cliente da operadora Claro, saiba que recuperar o número do chip cancelado é muito fácil.

Houve um tempo onde os celulares não possuíam chips ou microchips e a perda do telefone era também a perda do número. A única solução nesse caso era tentar recuperar o aparelho antigo ou comprar um novo, que já viria com um novo número. No entanto, isso é passado e agora com apenas alguns passos é possível fazer a recuperação do número Claro perdido.

No decorrer desta postagem, falaremos sobre a recuperação e o tempo de ativação do serviço.

Outro serviço que vem dando problema aos clientes da Claro é a TV por assinatura, veja como fazer o cancelamento da Claro TV.

Recuperar o mesmo número do chip Claro

A recuperação do número Claro extraviado é mais simples do que você pensa. Quando falamos em número perdido, estamos falando daquele seu chip que por algum motivo não funciona mais, celular perdido e não recuperado, dentre outros. Vamos ao tutorial:

• Depois de se dar conta que você perdeu o seu chip Claro ou você comprou um celular novo que somente aceita uma operadora. O primeiro passo é ligar para a central de atendimento da Claro, no telefone 1052 e solicitar o cancelamento do número, mas não saia agora! Esse é apenas o primeiro passo;

• Na ligação, diga ao atendente que deseja cancelar o seu número atual, mas que pretende utiliza-lo em um novo chip. Assim você adianta o serviço;

• Após o cancelamento do número Claro, dirija-se a uma das diversas unidades da operadora espalhadas por sua cidade ou região;

• Na agência, diga ao funcionário que você ligou para a central de atendimento e solicitou o cancelamento do seu número, mas que agora deseja utiliza-lo novamente em um novo chip;

• Apresente o seu CPF para o funcionário e deixe que ele faça o procedimento. Se tudo estiver de acordo, o chip com o número antigo estará pronto para uso em menos de 5 minutos ou até a ativação estiver completa.

Quanto custa para fazer o serviço?

Algumas unidades podem fazer a cobrança do serviço, algo em torno de 10 a 20 reais, mas a maioria das vezes o serviço é gratuito. A única coisa que você terá de pagar é o chip novo, que atualmente custa de 13 a 20 reais.

Se não quiser cair em furada é melhor pedir ao funcionário o valor do serviço antes do mesmo ser efetuado, assim você não passa raiva depois.

Quanto tempo demora para a ativação do novo chip?

Depois de fazer todo o procedimento do cancelamento do chip e a reativação do mesmo, será necessário aguardar até que o sistema das operadoras faça um atualização.

A troca de chips e restauração do número velho acontece em poucos minutos. Entretanto, a efetivação da troca acontece somente após alguns dias, o prazo médio é de 48 horas, mas pode ser que no seu caso demore um pouco mais.

Normalmente o funcionário que te atender vai te passar uma previsão do dia em que a troca vai acontecer. No entanto, se o prazo chegar e o número antigo ainda não estiver funcionando, sugerimos que você aguarde pelo menos mais 24 horas.

Após o prazo ultrapassado em 24 horas, você pode fazer uma reclamação sobre a recuperação do mesmo número Claro em dois locais, através da central de atendimento da empresa ou diretamente no atendente que te realizou o serviço.

Outras informações sobre o serviço de perda ou roubo do chip Claro e a sua recuperação podem ser acessadas no site da Claro.

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Rodrigo Alves

Meu nome é Rodrigo Alves da Silva, casado, 32 anos, formado em Marketing Digital, sou editor e administrador do Escola Vonove desde sua criação em 2008.

Nascido e atualmente morando no município de Matelândia, PR.