A Bluehost é uma das maiores empresas de hospedagem de sites e venda de domínios da internet do mundo, mas para conquistar esse título não foi tão fácil quanto parece. A empresa desde seu inicio oferece grandes promoções aos novos clientes e um serviço de qualidade aos velhos e novos clientes.
Uma das maiores vantagens da Bluehost é a facilidade de pedir o reembolso dentro de 30 dias, caso o cliente ache que o serviço oferecido pela empresa não é tudo aquilo que foi prometido.
Para isso, é necessário seguir as orientações corretas e saber quais são os serviços que podem ser reembolsados, já que a compra de domínio não está inclusa no pacote.
Quais os serviços que a Bluehost oferece reembolso?
Na Bluehost todos os clientes que compram produtos de hospedagem de sites ou uma revenda tem direito de fazer o cancelamento. Entretanto, somente pedidos realizados dentro dos primeiros 30 dias.
É importante destacar que antes de solicitar o cancelamento é necessário fazer o backup de todos os dados do(s) site(s) para fazer o upload em uma nova empresa de hospedagem.
Se por ventura o backup não for realizado, todos os dados serão apagados do servidor da empresa.
Como pedir o reembolso na Bluehost?
Felizmente, o serviço de reembolso da Bluehost é praticamente todo automatizado. O cliente praticamente não precisa entrar em contato com nenhum atendente, somente em casos onde acontece alguma falha.
- Acesse o site principal da empresa e entre com as suas credencias;
- No menu principal, selecione a opção “Meus pedidos”;
- Em seguida, selecione a opção “listar transações”;
- Agora, selecione o domínio que deseja cancelar e pedir o reembolso;
- Por fim, clique no botão “excluir conta”.
O segundo passo é acessar “Meu faturamento”, seguido de “retirar fundos”. Agora você deverá informar se deseja receber o reembolso através de estorno no cartão, deposito no Paypal, deposito em conta ou outros.
Meu nome é Rodrigo Alves da Silva, casado, 32 anos, formado em Marketing Digital, sou editor e administrador do Escola Vonove desde sua criação em 2008.
Nascido e atualmente morando no município de Matelândia, PR.