O UOL Assistência Técnica é um serviço que ajuda a pessoas a resolverem problemas do cotidiano de um computador, como serviços de rede, apoio na instalação de novos softwares, remoção de vírus e instalação de um antivírus, tudo com um atendimento 7 dias por semana, por telefone ou através de uma visita virtual.
O serviço do UOL assistência técnica não é gratuito. O plano básico do serviço custa R$24,90, o plano mediano, aquele que é recomendado pela UOL, sai por R$34,90, enquanto plano TOP custa R$39,90. Com o valor cobrado, muitas pessoas que acabam não usando com frequência o serviço solicitam ou buscam formas de pedir o cancelamento imediato do serviço.
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Pedindo o cancelamento do serviço: Em muitas oportunidades o UOL oferece o serviço gratuitamente por mês, mas depois de 30 dias se o cancelamento não for realizado o cliente terá de pagar o valor integral do pacote escolhido.
O cancelamento pode ser realizado através do SAC UOL, acessando www.uol.com.br, em seguida clicando em “SAC UOL” no topo da página, ou através da central de atendimento UOL nos telefones 4003-2002 (regiões metropolitanas) e 0800 771 7774 (demais cidades) e solicite o cancelamento do serviço.
Outras informações podem ser esclarecidas através do próprio Serviço de atendimento ao consumidor.
Meu nome é Rodrigo Alves da Silva, casado, 32 anos, formado em Marketing Digital, sou editor e administrador do Escola Vonove desde sua criação em 2008.
Nascido e atualmente morando no município de Matelândia, PR.